Комунікація означає обмін і передачу інформації між людьми або між людьми та природою за допомогою певної поведінки чи середовища. У широкому сенсі це стосується двох або більше сторін, яким потрібна інформація за допомогою будь-якого методу та будь-якого середовища, не порушуючи їхні бажання. Для точної та безпечної передачі інформації від однієї сторони до іншої, загалом кажучи, усі речовини в природному світі можуть спілкуватися та передавати інформацію. Говорячи простою мовою, спілкування - це передача інформації. Я надсилаю вам свою інформацію, ви надсилаєте мені свою інформацію, це спілкування.
Оскільки організаційні одиниці людського суспільства продовжують рости, роль спілкування також зростає. Спілкування невіддільне від союзу між країнами, а думки і турбота між родичами. Засоби комунікації, починаючи з методу особистих інтерв’ю на короткій відстані, поступово розвинули різні методи на великій відстані, такі як маяк, семафор, барабани та золото.
Ці способи спілкування в основному реалізуються за допомогою зору або слуху. Це вимагає, щоб спілкування між двома сторонами було видимим або чутним. Обмеження об'єктивних умов обмежують сферу спілкування. Однак, якщо використовується стовп або голуб, хоча проблема діапазону та відстані вирішується до певної міри, це створює проблему своєчасності та не може бути доставлено в дуже короткий час.
Електромагнітна теорія виникла і визріла в 19 столітті. На цій основі Морзе винайшов азбуку Морзе та дротову телеграфію, Белл винайшов телефон, Марконі винайшов бездротовий телеграф, і людство розпочало сучасну еру зв’язку за допомогою електромагнітних хвиль. Ліміт відстані спілкування постійно порушується. При цьому час затримки міжміського зв'язку постійно скорочується.
Сьогодні ми повністю вступили в епоху інформації, і потреба в комунікаціях і залежність від них стали сильнішими, ніж будь-коли. Сучасні засоби спілкування, такі як мобільні телефони, як зв’язок для підтримки соціальних контактів, стали невід’ємною необхідністю.
На залежності від комунікаційних технологій ґрунтується не лише окрема людина, а й функціонування всього суспільства. Передовий рівень комунікаційних технологій став одним із важливих показників всебічної потужності країни. Ми не можемо уявити, яким хаотичним став би наш світ, якби комунікаційні технології повернулися назад на двісті років тому. Повернемося до суті спілкування.
